Privacyverklaring en algemene voorwaarden

Privacyverklaring & Algemene Voorwaarden

Inleiding

Deze privacyverklaring legt uit hoe wij, Praktijk de Klaproos, omgaan met jouw persoonlijke gegevens. We respecteren jouw privacy en doen er alles aan om jouw gegevens op een veilige en transparante manier te verwerken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Praktijk de Klaproos

Adres: Bachplein 326, 3122JG Schiedam

telefoon 06-18554540

mail: info@deklaproos-schiedam.nl

KvK-nummer: [Jouw KvK-nummer]

Verzamelde persoonsgegevens

In het kader van onze hypnotherapie- en coachingdiensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

.Naam

.E-mailadres

.Telefoonnummer

.Adresgegevens

.Gegevens met betrekking tot jouw gezondheidsstatus (alleen indien relevant voor de coaching of hypnotherapie, zoals medische geschiedenis of klachten)

.Betaalinformatie (indien van toepassing)

Doelen van gegevensverwerking

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het uitvoeren van hypnotherapie- en coachingdiensten.

2. Het onderhouden van contact met jou, inclusief afspraken en herinneringen.

3. Het verstrekken van informatie over onze diensten.

4. Het verwerken van betalingen voor onze diensten.

5. Het naleven van wettelijke verplichtingen.

Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer we daarvoor een geldige grondslag hebben, zoals:

.Jouw toestemming: Door een afspraak te maken of een contactformulier in te vullen, geef je toestemming voor de verwerking van je gegevens.

.Uitvoering van een overeenkomst: De gegevens zijn nodig om de hypnotherapie- of coachingdiensten aan jou te leveren.

-Wettelijke verplichtingen: Zoals de administratieve verplichtingen voor facturatie en belastingaangifte.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren jouw gegevens zolang als nodig is om de diensten te leveren en voldoen aan de wettelijke verplichtingen. Gegevens die we nodig hebben voor administratieve of juridische doeleinden, zoals facturen, worden niet langer dan de wettelijk verplichte termijn bewaard.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Onze website en systemen zijn beveiligd en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.

Jouw rechten

Je hebt recht op de volgende zaken met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

.Inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we van je hebben en hoe we deze gebruiken.

.Correctie: Je kunt je gegevens laten corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn.

.Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen, mits we deze niet meer nodig hebben voor de uitvoering van onze diensten of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

.Beperkingen: Je kunt verzoeken om de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken.

.Overdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en leesbaar formaat te ontvangen.

.Intrekken van toestemming: Als de verwerking van je gegevens gebaseerd is op toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt cookies in- of uitschakelen via de instellingen van je browser.

Delen van gegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen (bijvoorbeeld bij een belastingcontrole). Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Contact opnemen

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of jouw gegevens, kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: info@deklaproos-schiedam.nl

Telefoon: 0618554540

Wijzigingen in de privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

 

Algemene Voorwaarden

Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Praktijk de Klaproos, gevestigd te Schiedam. Door gebruik te maken van onze diensten gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1: Definities

.Coaching: Professionele begeleiding die is gericht op het verbeteren van de mentale, emotionele of fysieke toestand van de cliënt, zonder medische behandeling.

.Hypnotherapie: Therapie waarbij hypnose wordt ingezet om de cliënt te helpen bij het verwerken van problemen zoals stress, angsten, verslavingen, en andere emotionele of gedragsmatige klachten.

.Cliënt: Degene die gebruik maakt van de diensten van Praktijk de Klaproos.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Praktijk de Klaproos worden aangeboden, waaronder coaching en hypnotherapie. Deze voorwaarden gelden zodra een cliënt zich aanmeldt voor een sessie of een overeenkomst aangaat.

Artikel 3: Aanmelding en Betaling

1. Cliënten kunnen zich aanmelden voor coaching- of hypnotherapiesessies via [website, telefoon, of e-mail].

2. Betaling dient te geschieden voor de sessie(s), tenzij anders overeengekomen. Betaling kan worden uitgevoerd via [specifieke betaalmethoden].

3. De tarieven voor coaching en hypnotherapie worden vooraf besproken en staan vermeld op de website van Praktijk de Klaproos.

Artikel 4: Afspraken en Annulering

1. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd te worden. Annuleringen die later dan 24 uur voor de afspraak plaatsvinden, kunnen worden gefactureerd.

2. Bij no-show (niet verschijnen zonder annulering) wordt de volledige sessie in rekening gebracht.

3. Indien een afspraak door Praktijk de Klaproos moet worden geannuleerd, wordt een alternatieve datum voor de sessie aangeboden of wordt het volledige bedrag gerestitueerd.

Artikel 5: Vertrouwelijkheid

1. Alle gesprekken en behandelingen zijn vertrouwelijk. Er wordt geen informatie gedeeld met derden zonder schriftelijke toestemming van de cliënt, behalve wanneer dit wettelijk vereist is.

2. Als er sprake is van ernstige dreiging van schade aan de cliënt of anderen, kunnen gegevens gedeeld worden met relevante instanties voor de bescherming van de cliënt.

Artikel 6: Verantwoordelijkheid van de Cliënt

1. De cliënt is verantwoordelijk voor de openheid en eerlijkheid in het verstrekken van relevante informatie tijdens de coaching- of hypnotherapiesessies.

2. Coaching en hypnotherapie zijn geen vervangingen voor medische behandelingen. Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om contact op te nemen met een arts of specialist indien medische hulp nodig is.

Artikel 7: Resultaten

1. Praktijk de Klaproos kan geen garantie geven over de resultaten van coaching of hypnotherapie. De effectiviteit van de sessies is afhankelijk van de inzet van de cliënt en de aard van de problematiek.

2. Coaching en hypnotherapie kunnen soms tijdelijke verergering van symptomen veroorzaken voordat verbetering optreedt. Dit is normaal en wordt besproken tussen de cliënt en de coach/hypnotherapeut.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

1. Praktijk de Klaproos is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde diensten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van [Jouw Bedrijfsnaam].

2. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en welzijn tijdens en na de sessies. Coaching en hypnotherapie zijn bedoeld om ondersteuning te bieden, maar vervangen geen medische behandelingen.

Artikel 9: Privacy en Gegevensbescherming

1. Praktijk de Klaproos verwerkt persoonsgegevens van cliënten conform de geldende wetgeving (zoals de AVG). Voor meer informatie over hoe we jouw gegevens beschermen, verwijzen we naar onze privacyverklaring.

2. Gegevens die in het kader van coaching of hypnotherapie worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Artikel 10: Intellectueel Eigendom

Alle materialen die tijdens de coaching- of hypnotherapiesessies worden verstrekt (zoals werkbladen, opdrachten, methoden, etc.) blijven eigendom van Praktijk de Klaproos. Het is de cliënt niet toegestaan deze materialen zonder toestemming te kopiëren of te delen.

Artikel 11: Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen zullen partijen proberen deze in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12: Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Praktijk de Klaproos behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website van Praktijk de Klaproos worden gepubliceerd en zijn van toepassing op alle nieuwe afspraken.

Contactgegevens

Praktijk de Klaproos

Adres: Bachplein 326, 3122JG Schiedam

telefoon 06-18554540

:mail info@deklaproos-schiedam.nl

Laatste wijziging: 06-02-2025

© Flair Hair & Beauty Salon London 2025

Alle behandelingen kunnen gegeven worden in onze praktijk in Schiedam, bij u thuis (tot maximaal 20 km vanaf de praktijk) of online.